Die Wettbewerbshüter befassen sich mit der Ersatzteilpolitik einiger Schweizer Konzerne

Wer eine teure Schweizer Uhr sein Eigen nennt und diese bereits ein paar Jahre in Gebrauch hat, um sie dann irgendwann dem fälligen Service zu unterziehen oder zwischendurch eine Reparatur benötigt, weil beispielsweise das Glas beschädigt ist, oder eine Dichtung erneuert werden müsste, kann ein Lied singen. Welches Lied? Nun, das Lied des erlauchten Kunden […]

Ersatzteillieferungen eingestellt: Der Großhändler COUSINS UK erzielt vor Gericht Teilerfolg gegen Swatchgroup

Wie wir bereits berichtet haben, hat neben der Groupe Richemont und zahlreicher anderer Schweizer Luxusmarken, nun auch die Swatchgroup die Belieferung des Großhandels sowie freier Uhrmacher mit Ersatzteilen eingestellt. Viele Händler und Verbände stimmen zwar verbale Klagelieder dagegen an, unternehmen selbst jedoch wenig, um diesen auch aus Kundensicht unbefriedigenden Zustand offen anzufechten. Der erste der […]